소셜 비지니스 선언 (Social Business Manifesto)

에델만의 SVP인 David Armano의 블로그에서 발췌, 번역합니다.

• 우리는 더이상 당신을 소비자로 보지 않겠습니다. 대신, 당신은 우리와 함께 창조하고, 참여하고 지지하는 사람입니다.
• 우리는 적극적으로 듣고 진짜로 참여하겠습니다. 왜냐하면 바로 당신이 요구하는 것을 알고 있기 때문입니다.
• 우리는 우리 조건이 아닌 당신의 조건에 맞춰 당신을 만나겠습니다.
• 우리는 잡음이 아닌 가치를 제공하겠습니다.
• 우리는 네트워크 경제가 요구하는 변화에 맞출 수 있도록 우리의 직원을 발전시키겠습니다.
• 우리는 우리 메세지가 아니라 당신의 요구에 집중하겠습니다.
• 우리는 우리 모두가 유익할 수 있도록 우리들을 엮는 관계를 구축하겠습니다.
• 우리는 투명하고 윤리적으로 행동하겠습니다. 왜냐하면 더이상 그것은 선택이 아니기 때문입니다.
• 우리는 변화에 빠르게 응할 것이며 – 우리는 적응할 것입니다.
• 우리는 당신과 함께 앞으로 나아가겠습니다. 왜냐하면 당신은 우리의 미래이기 때문입니다.

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