웹, 제안과 조언 Archive

  • Pocket Zoo

    오늘의 추천앱 – 전세계 동물원의 CC카메라를 보는 Pocket Zoo (1.99$, 아이폰)

    새벽 5시 30분. 식구들은 모두 꿈나라이건만,  울트라 아침형 인간인 큰 아들은 어김없이 하루를 시작한다. 다들 잠을 자고 있으니 대부분은 혼자서 기차나 아이패드를 가지고 노는데, 가끔은 “아빠, 일어나”라며 귀를 잡아 끌기도 한다. 오늘 아침에는 “아빠 이거봐!! 여기 백곰이 있어”라며 몹시 흥분한 목소리로 나를 깨웠다. 며칠 전에...

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  • 삭제 옵션

    페이스북 뉴스 피드에서 게임 메세지를 지우는 방법

    페이스 북의 뉴스 피드에는 수 많은 게임 메세지들이 올라오는데, 내가 실제로 하는 게임일지라도 그 메세지들은 그닥 반갑지 않다.    왜냐하면, 페이스북의 게임을 시작하게 되면 관련 메세지는 모두 게임내에서 소화할 수 있기 때문이다.  팜빌이나 마피아워 혹은 신규로 만들어지는 게임일 수록 이런 메세지는 증가할 수 밖에 없는데,...

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  • 인터넷 고객 센터의 가장 중요한 2가지 기능 – 검색과 접수

    인터넷 고객 센터의 가장 중요한 2가지 기능 – 검색과 접수

    Image by Dimitri N. via Flickr 많은 기업이 인터넷 홈페이지를 통해 고객들의 불편 사항을 접수하여 처리하고 있다. 고객과 기업은 인터넷의 장점을 활용하여 신속하고 상세하게 서로의 문제를 해결할 수 있다. 특히 기업은 반복적으로 접수되는 문제를 통해 내부 프로세스를 개선할 수 있기 때문에 반드시 도입하고 그 추세를 살펴봐야 하는 도구이다. 그래서 홍보를...

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  • 브랜드와 포지셔닝 – 엘지플러스유를 보며

    브랜드와 포지셔닝 – 엘지플러스유를 보며

    Image by activeside via Flickr 뒤늦게 시작한 공부 덕에 그래도 이런 저런 생각을 많이 하며 살게 되었다. 친구들은 야간 대학원에서 무슨 공부냐고 하지만 배움은 배움이다. 브랜드와 포지셔닝. 모든 비지니스에 있어 이 두가지가 가장 중요하다고 이야기하는 피에르 코헨 교수는 한국에서 쿠바산 시가 사업을 하며 잡지 출간도...

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  • 3일간 고민한 끝에 선택한 아이폰 할 일 관리 앱(Todo App)

    3일간 고민한 끝에 선택한 아이폰 할 일 관리 앱(Todo App)

    아이폰용 todo app을 고르느라 장장 3일이나 걸렸는데 뭔가 완벽한 제품을 골라야 한다는 강박증인가 싶다. 구글링하고 트위터를 통해 도움을 요청하고 앱스토어에서 라이트버전을 설치해보고 리뷰를 읽어보고 기능을 확인하고. 필요한 기능을 설명해주면 앱을 추천해 주는 서비스는 없으려나? 인터넷 쇼핑에는 그 비슷한 서비스가 (해외에) 몇 있다. 여튼 고생 끝에 내가...

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  • 예스24앱과 아마존앱의 차이 – 추천

    예스24앱과 아마존앱의 차이 – 추천

    아이폰을 산 이후로 이런 저런 앱들을 찾아보고 써보는 재미가 매우 쏠쏠하다. 그간 느낀 것은 아이폰 앱의 생태계는 매우 정교하고 또한 명료하며 과감하다는 것이다. 앱들은 순식간에 설치되고 삭제된다. 탄생과 사멸, 진화와 도태의 속도가 엄청나다. 사용자들은 무수히 많은 앱을 쉽게 설치하지만 그것이 자신에게 필요하지 않거나 불편하다고 생각되면...

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  • 전통적 기업의 웹2.0 활용

    전통적 기업의 웹2.0 활용

    2009년 9월 30일 동양대학교 특강 전통적 기업의 웹2.0 활용 View more presentations from Joonyoung Kim.

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  • 매스 미디어의 생존 전략

    매스 미디어의 생존 전략

    아래 그림은 미디어의 발달 역사를 표현한 도표입니다. <그림 크게 보기> 대략 설명하자면, 최초 신문이 등장한 때가 1833년이고 이후 라디오, 영화, TV 등이 등장하면서 점점 많은 사람들이 미디어를 접하게 됩니다. 말 그래도 Mass Media의 창궐입니다. 단적인 예로 1920년대 당시 미국의 영화는 매월 9천만장이상의 영화표를 판매했다고 합니다....

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  • 이베이-지마켓, 초거대 온라인 쇼핑몰의 영향

    이베이-지마켓, 초거대 온라인 쇼핑몰의 영향

    아래의 글은 2010년 2월 쇼핑몰 뉴스에 기고한 글입니다. 이베이-지마켓, 초거대 온라인 쇼핑몰의 영향 2009년 한국 전자상거래 뉴스 중 절대 빼놓을 수 없는 사건이 하나 있다. 바로 이베이의 지마켓 인수 건이다. 2009년 4월 16일, 이베이는 약 1조 6천억 원의 이라는 거금을 들여 지마켓을 인수했으며 이는 인터넷...

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  • 전자상거래 사업을 시작하기 전에 스스로에게 던져야 할 9개의 질문

    전자상거래 사업을 시작하기 전에 스스로에게 던져야 할 9개의 질문

    전자 상거래-작은 쇼핑몰을 포함하여-를 시작해서 돈을 벌고 싶다면 스스로에게 아래와 같은 질문을 던져보기 바랍니다. 어떤 고객 그룹에 서비스할 것인가? bad : 20~30의 여성 고객 good : 출산 후 12개월까지 아기의 피부를 걱정하며 좋은 기저귀를 원하는 산모 타겟 고객들에게 혜택 전반을 전달할 방법은 무엇인가? bad :...

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  • RSS 구독에 로그인이 웬말?

    RSS 구독에 로그인이 웬말?

    웹사이트에서 가끔씩 발견되는 어처구니 없는 오류는 ‘회원’에 집착하는 데에서 기인한다. 기업 사이트의 과도한 개인 정보요구는 새삼스러울 것도 없는데 오늘은 RSS를 구독하려고하는데 로그인을 요구하는 어이없는 사이트를 만났다. 오마이뉴스다. 더 정확히는 오마이블로그에서 제공하는 블로그 플랫폼이다. RSS가 무엇인가? 해당 사이트를 방문하지 않고도 정기적으로 콘텐츠를 이용할 수 있는 XML...

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  • IMDB의 위치 기반 정보 제공

    IMDB의 위치 기반 정보 제공

    동화책 ‘찰리와 초콜릿 공장‘에 관한 글을 쓰면서 관련 영화 정보를 찾기 위해 IMDB를 뒤지다가 새로운 기능을 발견했다. 위의 그림에서 보듯이, 사용자가 찾고 있는 영화의 상영 개시 날짜를 IP 추적을 통해 해당 국가에서 상영된 날짜로 정보를 특화시켜 보여주는 것이다. 물론, more에는 더 많은 나라의 상영 일자...

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  • ‘이메일 수신 해지’를 보완하는 ‘연락 금지’

    ‘이메일 수신 해지’를 보완하는 ‘연락 금지’

    페이스북, 트위터 등 소셜 네트웍의 부상으로 이메일의 역할이 줄어들고 있기는 하지만, 여전히 이메일은 가장 빠르고 효율적인 채널이다. 특히나 기업과 고객 사이에서는 서로의 요구를 강력하게 맞출 수 있는 채널이면서 말이다. 문제는 이메일의 양이다. 내가 수신하겠다고 신청한 여러 회사의 뉴스레터들-새소식, 할인쿠폰, 보고서 등-은 어느 순간부터 메일함의 대부분을...

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  • 국민은행 메일 발송 오류

    국민은행 메일 발송 오류

    오전에 받은 메일 제목은 이렇다. (KB카드) 휴면카드 소지에 따른 안내말씀 그러나 그 내용을 보니 사고 수준이다. 이런 실수를 막을 수 있는 방법은 두가지다. 1. 적정한 메일 솔루션 2. 여러 명의 합의를 거치는 발송 프로세스

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  • 회원 가입 폼, 이메일 선택하는 필드를 없애자

    회원 가입 폼, 이메일 선택하는 필드를 없애자

    오늘도 모 사이트에 회원 가입을 하다가 아래 같은 상황을 만났다. 위의 그림처럼 사용자가 이메일을 선택하게 만든 이유는 이렇다. 그러니까 아주 오래 전 웹 서비스가 막 기지개를 켜던 십 몇년 전 쯤에는 (선택 필드에 나타나 있는 나우누리나 유니텔, 천리안의 서비스가 활발히 이용되던 때이기도 하다) 사용자들이 이메일에...

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  • yes24는 알고 있을까?

    yes24는 알고 있을까?

    예스24의 누군가는 알고 있을까? 자사 홈페이지가 파이어폭스에서 형편없는 브라우징을 보여주는 사실을? 책을 나중에 구매하기 위해 리스트에 담아놓는 과정 중에 발견한 사실인데, 파이어폭스에서는 (아래 그림처럼) 저장 팝업이 너무 작게 떠서 책을 리스트에 넣을 방법이 없다. (사실은 전혀 없지는 않다. tab을 눌러서 버튼이 있는 곳으로 커서를 옮기면...

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  • 60분간의 쇼핑몰 컨설팅

    60분간의 쇼핑몰 컨설팅

    후배가 소호 쇼핑몰을 론치할 생각을 하고 있어서 한시간 정도 짬을 내서 ‘어떻게 하면 쉽게 돈 벌 수 있는지’에 대해서 이야기해 주기로 했다. 사실 ‘쉽게 돈 버는 방법’이 있다면, 내가 이런 글을 쓰고 있지 않았을 게다. ;( 쇼핑몰을 운영하기 위해 기본적으로 알고 있어야 할 일들과 자세,...

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  • 해킹이 의심되는 경우의 로그인 처리

    해킹이 의심되는 경우의 로그인 처리

    며칠 전에 Gmail 로그인 비밀번호를 몇차례 틀리게 입력한 적이 있었는데, 구글은 그런 행위들을 기억하고 있다가 다시 로그인 했을 경우 아래와 같은 경고창을 띄워주며, 비밀번호를 변경할 것을 요청해준다. 이는 비밀번호를 변경하게 만드는 가장 적절한 타이밍이라고 생각된다. 많은 사이트들은 일정 기간이 경과하면 패스워드 변경 요구를 하는데 이것은...

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  • 몬트리올 꽃 배달 회사의 인공지능? 스팸 시스템

    몬트리올 꽃 배달 회사의 인공지능? 스팸 시스템

    처음에 이런 덧글이 달렸을 때는 이게 스팸인지 아닌지 아리송했습니다. 그러나 두번째로부터 날아온 몬트리올 꽃배달 회사의 덧글이 달렸을 때는 스팸임을 완전히 확신할 수 있었지요. 놀라운 것은 이 스팸은 꽤나 지능적이라는 것입니다. 스팸 대상이 되는 블로그의 언어 코드를 따라간다. 블로그에 흔히 남기는 덧글을 사용한다. 스팸 덧글의 내용이...

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  • MS, 다시금 야후에 관심을 보이다

    MS, 다시금 야후에 관심을 보이다

    Image via CrunchBase via. Microsoft’s Interest in Yahoo Resurfaces Yahoo의 CEO 캐롤 바츠가 그녀의 첫번째 쿼터를 아직 마치지 않았음에도 불구하고, 마이크로 소프트는 조만간 그녀의 문을 두드릴 것으로 보인다. 작년에 생존을 위한 투쟁에 전력투구한 야후와 그 어떠한 합병에 대해서도 더이상 손대지 않기로한 MS의 결심에 따라 양사의...

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